Köp och medlemsvillkor

Lexicon Play-utbildningar

Följande villkor godkännes när du beställer/köper Lexicon Play utbildningar och registrerar dig för ett Lexicon Kompetenskonto.

Gilltighetstid

Du har tillgång till utbildningen i ditt kompetenskonto i 90 dagar från det att du genomfört köp/beställning. Du kommer att erbjudas en möjlighet till förlängning.

Kopiering och spridning av utbildningen

Vidarespridning av lösenord till hemsidan kommer att beivras. Samtliga immaterialrättsliga rättigheter som omfattas av avtalet tillhör Lexicon om inte annat särskilt skriftligen avtalats mellan parterna. Kunden är medveten om att intrång kan medföra rättsliga påföljder.

Betalningsvillkor

I det fall betalning sker mot konto- eller kreditkort sker betalning omedelbart vid köp. Sker betalning mot faktura är betalningsvillkor 30 dagar netto. Vid betalning efter förfallodag debiteras lagstadgad dröjsmålsränta och påminnelseavgift.

Reklamationer och returer

Returer av felaktig leverans, i de fall de förekommer, ska ske inom tio dagar och i samråd med Kundtjänst.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Meddela kundtjänst.

För att returen ska kunna behandlas så snabbt och smidigt som möjligt behöver kundtjänst via e-mail följande information; namn, fakturanummer/transaktionskvitto. De returnerade produkterna skall vara oanvända, dvs kursen ska inte vara påbörjad/startad. Kontakta Kundtjänst om du vill ångra ditt köp, se telefon och e-postadress nedan.

Kundtjänst

Vid frågor eller Reklamationer/Returer kontakta Kundtjänst på telefon: 08-566 107 00 (Lexicon Play Kundtjänst) eller e-post Visa e-postadress.

Personuppgiftslagen

För att kunna tillhandahålla Lexicon Play som en tjänst, krävs att vi samlar in en del personlig information om dig som användare. Här hittar du information kring vår insamling av personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig är Lexicon AB, org nr 556540-8134, Klarabergsviadukten 70, World Trade Center, Stockholm. Ni kan nå oss på telefon 08-566 107 00.

  • Dina personuppgifter samlas in och lagras för att kunna ge dig en individuell tillgång till de kurser som du har betalt för så länge som du har betalt för dem.
  • Informationen vi samlar in och är den typ som generellt behövs för att kunna genomföra betalning och identifiera dig som användare.
  • Dina uppgifter lämnas inte ut till bolag utanför Lexicongruppen.
  • Det är frivilligt att lämna uppgifter vid skapande av kompetenskonto för användning av Lexicon Play. Det är dock samtidigt nödvändigt att ha en personligt konto för att kunna genomföra köp och få tillgång till kurserna.
  • Kontakta personuppgiftsansvarig om du önska kontrollera den information som finns lagrad om dig, samt om du vill rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Användning av cookies

Lexicon använder cookies för att underlätta användningen av våra webbplatser och personalisera vissa delar av innehållet. En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som sparas av din webbläsare. I och med att du använder webbplatsen godkänner du användandet av cookies.

Om du inte vill använda cookies kan du stänga av dessa via inställningarna i din webbläsare. Där kan du automatiskt neka till lagring av cookies eller begära att du informeras varje gång en webbplats vill lagra en cookie. Här kan du också radera tidigare lagrade cookies. Inloggning, köp och annan funktionaliteten kan inte garanteras om cookies stängs av. Så här rensar du cacheminnet och tar bort cookies.

Javascript

Javascript måste vara påslaget i din webbläsare för att gränssnitt och play-tjänst ska fungera som dom ska. De allra flesta användare som surfar har JavaScript automatiskt påslagen. Läs mer om hur man slår på/av JavaScript i olika webbläsare.

Webbläsare

Webbplatsens gränssnitt är utvecklat för att fungera med följande webbläsare: Internet Explorer 8, 9, 10 och senare, för PC. Chrome 27 och senare, för PC och Mac. Safari 6 och senare, för Mac. Firefox 23 och senare för PC.Andra märken och tidigare versioner av ovan nämnda webbläsare kan fungera, men är inget som eftersträvas. Internet Explorer 8 kräver javascript aktiverat för att fungera. Internet Explorer 7 och äldre är inte supportad.

Enheter

Lexicon Play har en responsiv design som är flexibel i bredd och anpassar sig för att fungera optimalt på olika typer av enheter som smarta telefoner, surfplattor och datorer. Minsta upplösning är 320px. Gränssnittet innehåller också högupplöst grafik optimerad för skärmar med högre pixeltäthet.