Komplettera er helpdesk med användarsupport i Office. Inkluderar apparna i Office 365

Hjälp användarna att bli mer produktiva!

Avlasta er Helpdesk och låt oss ta hand om användarfrågorna!

    • Vi svarar på användarfrågor i hela Office/365 inklusive SharePoint. 
    • Välj first-line support direkt till användare eller second-line support till er interna Helpdesk.
    • Svenska, engelska och finska

Välkommen att höra av dig så berättar vi mer!

Exempel på frågor

  • Hur ser jag min OneDrive i mobilen?
  • Hur filtrerar jag en Pivottabell?
  • Hur får jag tag i mailadressen till ett Team?
  • Hur gör jag kunden till presentatör i Skype-mötet?
  • Fler exempel på frågor och svar ser du här

InDesign, Photoshop, Acrobat

Ni kan också få support i Adobe-sviten! Detta blir ett tilläggsavtal med lite annorlunda upplägg än Officesupporten. Kontakta oss så berättar vi mer!

Rapportering

Samtliga frågor registreras i en logg som bifogas enligt egna önskemål. Där redovisas tydligt vem som ställt frågan, problemet, lösningen och nedlagd tid.