Avlasta er Helpdesk och låt oss ta hand om användarfrågorna!

• Vi svarar på användarfrågor i hela Office/365 inklusive SharePoint. 
• Välj first-line support direkt till användare eller second-line support till er interna Helpdesk.
• Svenska, engelska och finska

Välkommen att höra av dig så berättar vi mer!

Exempel på frågor

• Hur ser jag min OneDrive i mobilen?
• Hur filtrerar jag en Pivottabell?
• Hur får jag tag i mailadressen till ett Team?
• Hur gör jag kunden till presentatör i Skype-mötet?
• Fler exempel på frågor och svar ser du här

InDesign, Photoshop, Acrobat

Ni kan också få support i Adobe-sviten! Detta blir ett tilläggsavtal med lite annorlunda upplägg än Officesupporten. Kontakta oss så berättar vi mer!

Rapportering

Samtliga frågor registreras i en logg som bifogas enligt egna önskemål. Där redovisas tydligt vem som ställt frågan, problemet, lösningen och nedlagd tid.