Öppna kurser

Office 365 för superusers

Denna utbildning vänder sig till dig som har rollen som intern superuser/ambassadör inom Office 365. Kursen ger dig fördjupade kunskaper i Office 365 med fokus på vanliga användarscenarion och typiska supportfrågor.

Utbildningsmål

Målet med kursen är att få en god förståelse för verktygen i Office 365 i syfte att kunna agera som internt användarstöd.

 

Målgrupp

Superusers och supportpersoner i Office 365.

 

Förkunskaper

Du bör ha grundläggande förståelse för Office 365.

 

Innehåll Office 365 - för superusers

Överblick över vad som ingår i Office 365

  • Office 365-portalen, navigering och inställningar/anpassningar
  • Vanliga inställningar för e-post online
  • Office online kontra skrivbordsversion

OneDrive för företag

  • Ladda upp filer
  • Skapa nytt
  • Delning och inställningar för delning
  • Versionshantering
  • Synkronisering och vanliga synkroniseringsproblem
  • Flytta, kopiera, ta bort och återställa filer

Teams, grupper och SharePoint

  • Allmänt om Office 365 grupper, skillnad mellan grupper och team
  • Skapa och hantera team, kanaler och kopplingar
  • Följa kanaler
  • Skapa en användbar struktur
  • Lägga till flikar
  • Filhantering, SharePoint
  • Skicka e-post till och från Teams
  • Inställningar för team
  • Hantera ägarskap och arkivering
  • Introduktion till gruppwebbplatser och kommunikationswebbplatser
  • Möten
  • Sökning och filtrering
  • Installera appar från butiken

Planner

  • Skapa plan
  • Hantera medlemmar
  • Skapa, tilldela och hantera uppgifter
  • Skapa buckets och flytta uppgifter mellan dem
  • Skapa etiketter till uppgifter
  • Gruppera, sortera och filtrera planer
  • Inställningar för planer, kopplingar till Teams
  • Inställningar för aviseringar
  • Lägga plan i Outlook-kalendern
  • Öppna plan i Teams

OneNote

  • Läsa in anteckningsböcker från tidigare versioner
  • Skapa anteckningsbok, avsnitt, sida och undersida
  • Inställning för placering av nya sidor
  • Inställningar för anteckningsböcker
  • Byta färg på anteckningsbok, avsnittflikar och sidbakgrunder
  • Visa linjering och stödlinjer på sidor
  • Lagring och synkronisering
  • Anpassning av OneNote-fönstret
  • Sökning, historik och återskapa anteckningar
  • Delning
  • Inställningar för språkkontroll
  • Kopplingar till Teams och andra verktyg i Office 365
  • Avsluta, stänga och radera anteckningsbok 

Introduktion till To-Do

  • Skapa, hantera och dela to-do-listor
  • Koppling till Outlook-uppgifter

Introduktion till Yammer

  • Användningsområden
  • Skapa och hantera Yammer-grupper

Introduktion till Delve

  • Förstå användarnyttan med Delve och sekretess/åtkomst
  • Favoriter, tavlor

Introduktion till Sway

  • Skapa och dela Sway

Introduktion till Stream

  • Ladda upp och dela innehåll
  • Visningsinställningar
  • Grupper och kanaler, behörigheter

Introduktion till Forms

  • Skapa och dela enkla formulär och avancerade frågeformulär
  • Inställningar för formulär
  • Samarbeta i forms

Introduktion till Flow

  • Förstå och skapa enkla flöden för att automatisera arbetsuppgifter
  • Mallar

Mobilt arbete med Office 365

  • Hantera mobila appar och inställningar
  • Vanliga användarfrågor

Praktiska tips för att hantera rollen som superuser